Vad är en Pulsmätning för medarbetare?
En pulsmätning för medarbetare är en kort och återkommande undersökning som hjälper företag att förstå hur medarbetarna mår, hur engagemanget utvecklas och om problem är på väg att växa. Till skillnad från en traditionell medarbetarundersökning görs pulsmätningar oftare och med färre frågor, vilket gör det lättare att följa förändringar över tid.
För många företag blir det ett praktiskt sätt att upptäcka signaler tidigt och arbeta mer kontinuerligt med arbetsmiljö, ledarskap och engagemang. I den här guiden går vi igenom vad en pulsmätning är, hur den fungerar och när den är rätt val.
Pulsmätningar har blivit mer och mer populärt. Anledningen är att pulsmätningar är snabba och korta undersökningar som gör det enkelt att samla in feedback. I Workly använder vi oss av pulsmätningar, som en del i vårt HR-system, för att samla in synpunkter från medarbetare. Vi använder sedan resultatet för att skapa åtgärder som syftar till att höja engagemanget och förbättra arbetsplatsen.
Hur funkar en pulsmätning?
Det kan så klart se olika ut i olika organisationer men den gemensamma nämnaren är att en uppsättning frågor skickas ut i regelbundna intervaller. Ofta är frågorna lätta och få i antal jämfört med en större medarbetarenkät. Syftet är att ta ”pulsen” på organisationen med enkla och snabba frågor. Vanliga intervaller för pulsmätningar kan vara varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden. Det är numera ett vanligt verktyg för HR-avdelningar och chefer att använda för att samla in synpunkter om exempelvis företagskulturen, engagemanget eller ledarskapet. Om problem upptäcks i organisationen kan dessa åtgärdas tidigt.
Vår plattform Workly bygger på att pulsmätningar skickas ut i regelbundna intervaller vi kallar för sprintar. Varje sprint inleds med en pulsmätning som består av ett antal frågor för att samla in synpunkter från medarbetarna. Frågorna är snabba och enkla och besvaras inom ett par minuter. Gränssnittet är användarvänligt med möjlighet att svara direkt i webbläsaren på dator eller via mobilen. Alla svar från medarbetarna är anonymiserade så ingen vet vem som svarar vad. Vilket är viktigt för att medarbetarna ska känna sig trygga med att svara. Varje fråga är framtagen med evidensbaserad forskning och hör till något av våra frågeområden:
- Inflytande
- Personlig utveckling
- Dialog
- Teamkänsla
- Tydlighet
Puls och medarbetarundersökning – hur funkar dom tillsammans?
Tre tips för kompletterande undersökningar
Så, på frågan kan ”medarbetarundersökningar och pulsmätningar arbeta tillsammans?” är svaret – absolut! Men vår rekommendation är att använda den årsvisa medarbetarundersökningen som komplement till pulsmätningen och inte tvärtom.
Sätt upp en strategi för hur du vill använda undersökningarna
Att enbart mäta och samla feedback räcker inte, sätt upp en strategi för vad du vill åstadkomma med dina undersökningar och se till att frågorna stödjer syftet du vill uppnå. Exempelvis kan pulsmätningarna fungera som källan till regelbundna insikter inifrån organisationen för att mäta, följa upp och utveckla engagemangsnivån. Kompletterande undersökningar kan gå djupare och fokusera på exempelvis arbetsmiljö, organisatoriska förändringar eller annat ni vill mäta.
Mät inte samma sak
Om ni väljer att komplettera pulsmätningar med en medarbetarundersökning är det viktigt att de skiljer sig åt, upprepa inte samma frågor eller samma syfte. Det kommer irritera den som svarar och ni kommer inte lära er något nytt i era analyser. Se undersökningarna som två olika verktyg som mäter olika saker. När ni skapar den kompletterande medarbetarundersökningen fokusera på data ni saknar men faktiskt kan göra praktisk skillnad för er personal.
Fråga inte utan handlingsplan
En av den vanligaste kritiken till den traditionella medarbetarundersökningen är att inget sker efter mätningen, den här kritiken gäller självklart även pulsmätningar. Därför är det viktigt att ställa frågor man faktiskt tänker agera på. Ett sätt är att arbeta fram en handlingsplan för att skapa förbättringar utifrån resultatet. På så sätt kommer ni inte undvika att ställa frågor i onödan.
Välj rätt verktyg för din pulsundersökning
Vetenskaplig grund
Förståelse för engagemang och motivation
Erbjuder lösningar för att förbättra
Se till att verktyget erbjuder funkonalitet för att förbättra och utveckla er organisation. Det vill säga att verktyget inte bara samlar in resultat till en analys utan också proaktivt hjälper till att förbättra verksamheten.
Se hur Workly kan hjälpa din organisation
