Förstå och utveckla med frekventa insikter

Löpande feedback är avgörande för att verkligen förstå medarbetarna. Med vår pulsundersökning identifierar ni problem i tid och styr organisationen åt rätt håll.
Kvinna som svarar på pulsundersökning i Workly

Vad är en Pulsundersökning?

En pulsundersökning är en kort, återkommande medarbetarundersökning som ger snabba insikter i hur medarbetarna mår. Den skickas ut löpande istället för en gång per år. På så sätt kan problem upptäckas tidigt och åtgärdas med automatiska handlingsplaner.

KOM IGÅNG MED PULS

Hur ofta bör ni göra en pulsundersökning?

Det beror på vad ni vill följa upp och hur snabbt ni kan omsätta svaren i förändring. En bra början kan vara en till två gånger i månaden för löpande frågor om trivsel, engagemang och arbetsmiljö.

Vid en omorganisation eller annan större förändring kan tätare mätningar vara värdefulla. Det viktigaste är att välja en takt som medarbetarna orkar med och som cheferna hinner återkoppla på.

Workly i praktiken

Välj ert eget intervall

I Workly kan ni välja intervall mellan utskicken och komplettera med en större medarbetarundersökning vid behov. Pulsundersökningarna anpassas efter er organisation-

FRÅGOR SOM GÅR ATT AGERA PÅ

Hur många frågor ska en pulsundersökning ha?

Håll den kort och fokuserad. Fem till tio frågor kan vara en bra utgångspunkt för en återkommande puls, men antalet bör anpassas efter hur ofta ni mäter och vad ni faktiskt behöver veta.

Exempel på teman:
• Arbetsbelastning och möjlighet till återhämtning
• Stöd och tydlighet från närmaste chef
• Samarbete, kommunikation och engagemang
• Den organisatoriska och sociala arbetsmiljön

Gör frågorna återkommande för att kunna följa trender, och komplettera med frågor om det som är aktuellt just nu. Workly erbjuder frågor framtagna av forskare och experter.

Mobil med pulsundersökning från Workly

TVÅ SÄTT ATT LYSSNA

Pulsundersökning eller medarbetarundersökning?

De fyller olika syften. Den ena hjälper er att följa förändringar i vardagen, den andra ger en bredare bild av arbetsplatsen.

Pulsundersökning

Kort och återkommande.
Fokuserar på några utvalda frågor och visar hur resultat utvecklas över tid. Bra när ni vill upptäcka förändringar tidigt och följa upp insatser.

Medarbetarundersökning

Bredare och mer omfattande.
Ger en samlad bild av flera delar av medarbetarupplevelsen. Bra när ni vill identifiera övergripande styrkor och utvecklingsområden.

Glad kvinna sitter framför datorn, efter att svarat på pulsundersökning

Engagerade medarbetare presterar bättre

Att förstå vad medarbetarna känner är grunden till att förbättra upplevelsen på arbetsplatsen. I undersökningen fokuserar vi särskilt på de områden som har störst betydelse för medarbetarnas engagemang. Forskning visar nämligen att engagerade team har upp till 43 % lägre personalomsättning och 23 % högre lönsamhet.

Forskningsbaserade frågor

Interna undersökningar erbjuder samma möjligheter som kundundersökningar men ni har möjlighet att enkelt bjud in hela eller delar av er organisation. Exempel på undersökningar kan vara frågor om arbetsplatsen eller enklare undersökningar som att ta reda på önskemål till en kommande kickoff.
Team tar fram forskningsbaserade frågor till pulsundersökning.
Man på kontor

Mät frekvent med snabba frågor

Worklys pulsmätning går ut till medarbetarna med valbart antal veckors mellanrum. Medarbetarna svarar på två minuter och gör det direkt på webben eller med vår mobilapp. Enkelheten bidrar till högt deltagande tillsammans med att ni väljer svarsperiod och antal påminnelser som passar er.

INSIKT → FÖRBÄTTRING

Från svar till åtgärd - och tillbaka till medarbetarna

En pulsundersökning är värdefull först när feedbacken leder vidare. En enkel rutin för analys, dialog och uppföljning gör det lättare att undvika enkättrötthet.

01 · Mät & förstå

Ställ relevanta frågor, följ resultatet över tid och jämför för att hitta avvikelser som kan leda till problem.

02 · Prioritera & agera

Använd riskvärden och Worklys handlingsplaner för att välja konkreta åtgärder tillsammans med ansvarig chef.

03 · Återkoppla & följ upp

Berätta för medarbetarna vad ni gör med svaren. Följ sedan upp om åtgärderna får avsedd effekt i nästa undersökning.

Kraftfull men enkel analys

En stor fördel med frekventa mätningar är att ni kontinuerligt får en uppdaterad bild av hur organisationen utvecklas och mår. Det gör att ni tidigt fångar upp nedåtgående trender och kan agera innan problem uppstår. Några av de frågor vi hjälper er besvara är:
Kvinna på kontor ser över puls analys.
Medarbetare som ser till att företaget är redo för en inspektion från Arbetsmiljöverket.

Riskvärden, målvärden och automatiska handlingsplaner

Utmaningen med alla undersökningar är förbättringsarbetet. Med Workly sätts riskvärden för olika områden (t.ex. Dialog) som visar när åtgärder behöver genomföras. När ett riskvärde underskrids skapas automatiskt en handlingsplan där chefen väljer lämpliga åtgärder för att få till en förbättring. På det här sättet blir förbättringsarbetet både tydligt och enkelt för cheferna.

Följ lagen

Alla arbetsgivare i Sverige ska följa Arbetsmiljöverkets föreskrifter om Organisatorisk och Social Arbetsmiljö (OSA). Inom OSA ingår att undersöka, riskbedöma och åtgärda risker. I Worklys HR-system ingår utöver undersökning även riskbedömning och åtgärder (via automatiska handlingsplaner) som viktiga moment vilket gör att ni kan följa lagen och vara en hållbar arbetsgivare.

Kvinnlig chef på kontor

VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor om pulsundersökningar

Vad är en pulsundersökning?

En kort, återkommande undersökning som hjälper er att följa hur medarbetarna upplever sin arbetsplats och hur resultat förändras över tid.

Hur ofta ska man skicka ut en pulsundersökning?

Det beror på syfte och uppföljningskapacitet. En till två gånger i månaden kan vara en bra start för en löpande puls. Under en större förändring kan ni mäta tätare, förutsatt att ni hinner återkoppla på svaren.

Hur många frågor bör en pulsundersökning innehålla?

Fem till tio fokuserade frågor är en möjlig utgångspunkt. Mäter ni mycket ofta kan färre frågor vara bättre. Välj frågor som ger er ett underlag ni faktiskt kan agera på.

Kan pulsen ersätta en medarbetarundersökning?

Pulsundersökningar ger snabb och regelbunden uppföljning, medan en bredare medarbetarundersökning kan ge ett mer heltäckande nuläge. De fungerar ofta bäst som komplement. Vi rekommenderar att använda båda.

Upplev en bättre pulsundersökning med Workly

En person och ett lås.

In accordance with the current EU data protection laws, please take a minute to reviwe the term & conditions for using our services. Our terms describe how we use data and the options available to you.