Medarbetarundersökning 

Medarbetarundersökningen och arbetet efter

Resultatet av undersökningen Ă€r klart – nu börjar det viktiga arbetet för att öka engagemanget hos medarbetarna.

Arbetet efter undersökningen kan se lite olika ut beroende pÄ vilket sÀtt du gjort undersökningen. Om du har gjort en traditionell medarbetarundersökning mÄste du först hantera resultatet och sen skapa ÄtgÀrder, annars riskeras nyttan av undersökningen gÄ förlorad. Ofta Àr det hÀr ett mödosamt men vÀrdefullt arbete.

Alternativt sÄ har din organisation Workly aktiverat och dÄ sker detta arbete kontinuerligt hela tiden, bÄde hantering av resultatet och ÄtgÀrder för förbÀttringsarbetet. Det Àr istÀllet medarbetarna i organisationen som skapar förbÀttringar tillsammans. Workly handahÄller verktygen för att automatisera hela flödet.

Den traditionella medarbetarundersökningen

Nedan följer vÄra rekommendationer för hur du kan arbeta för att fÄ mest nytta av resultatet som kommit fram i en traditionell medarbetarundersökning utifrÄn ett perspektiv dÀr hela organisationen deltagit i undersökningen.

Det som mÄste göras först Àr att identifiera de omrÄden i undersökningen som kommer att ge mest nytta för att öka engagemanget i företaget/organisationen. NÀr du studerat undersökningsresultatet i stort och konstaterat inom vilka avdelningar stora avvikelser finns Àr det dags att kontakta företagsledningen för att göra en första presentation av resultatet.

Företagsledningen

En bra förutsÀttning för att lyckas med detta möte Àr att du involverat företagsledningen i arbetet med undersökningen redan innan den skickats ut. PÄ sÄ sÀtt Àr ledningen mer engagerad frÄn början, mer intresserad av resultatet av undersökningen och mer angelÀgna att göra bra ÄtgÀrdsplaner. Om detta inte gjorts denna gÄng Àr det bra att ha det i Ätanke för att sÀlja in detta arbetssÀtt till nÀsta Ärs medarbetarundersökning. NÀr du presenterar resultatet av undersökningen Àr följande punkter viktiga att ta med.
  • Presentera de huvudsakliga problem som finns i organisationen baserat pĂ„ undersökningen och fĂ„ accept pĂ„ att dessa mĂ„ste Ă„tgĂ€rdas.
  • Visa de omrĂ„den som försĂ€mrats jĂ€mfört med tidigare undersökningar.
  • Diskutera de omrĂ„den som förbĂ€ttrats i jĂ€mförelse med tidigare Ă„r.
  • GĂ„ igenom vilka avdelningar som har de största avvikelserna jĂ€mfört med resultatet för hela organisationen.
  • Enas om vilka som fĂ„r ansvaret för att Ă„tgĂ€rda problempunkterna och nĂ€r det ska vara klart.
  • Protokollför vad ni kommit överens om, vilka som Ă€r ansvariga för respektive punkter och tidsplanen för alla aktiviteter.
  • Enas om ett nytt möte dĂ€r de ansvariga ska presentera lösningen pĂ„ Ă„tgĂ€rdspunkterna.

HR-chef och dennes ledningsteam

HR-chefen och dennes team Àr ofta ansvariga för undersökningen. Om du inte sjÀlv Àr HR-chef, utan fÄtt i uppdrag att utföra Medarbetarundersökningen, Àr det lÀmpligt att presentera resultatet för HR-chefen och övriga medarbetare pÄ HR-avdelningen. I stora organisationer Àr de viktigt att engagera de regionala HR-cheferna och fÄ med dessa i processen för att fÄ bra genomförande av ÄtgÀrdsplanerna.

Avdelningschefer

NÀr svaren frÄn undersökningen kommit in Àr det avdelningscheferna som ansvarar för att diskutera resultaten med sina anstÀllda och vidta ÄtgÀrdsplaner. Det Àr viktigt att de Àr med och förstÄr exakt vad du förvÀntar dig av dem. Du kanske behöver hjÀlpa dem i deras arbete med att svara pÄ frÄgor, hur de ska lÀgga upp presentationer och genomföra förÀndringar.
  • SlĂ„ fast att lösningarna som presenteras pĂ„ problemen Ă€r rĂ€tt strategi eller hitta andra lösningar pĂ„ problemen.
  • Enas om vem som Ă€r ansvarig för Ă„tgĂ€rdsplanerna pĂ„ respektive problemomrĂ„de.
  • Enas om hur det ska presenteras för personalen, gĂ€rna med info frĂ„n VD.
  • Protokollför mötet.
Industriarbetare kollar pÄ sin iPad.

AnstÀllda

Det Àr nÄgra saker som Àr mycket viktiga för de anstÀllda:

  • Anonymitet. De ska kĂ€nna sig trygga med att deras svar Ă€r anonyma. Var noga med att de som presenterar resultatet för de anstĂ€llda pĂ„talar att undersökningen Ă€r helt anonym.
  • De ska fĂ„ resultatet av hela undersökningen presenterat för sig med jĂ€mförelse pĂ„ den grupp de tillhör och mot hela organisationen.
  • De ska fĂ„ information om de Ă„tgĂ€rdsplaner som beslutats och kĂ€nna att implementeringen av Ă„tgĂ€rdsplanen Ă€r pĂ„ gĂ„ng – fokusera dĂ€rför pĂ„ ett fĂ„tal punkter som fĂ„r effekt nĂ€r de implementeras.
Medarbetare i ett möte som diskuterar nÄgonting de ser pÄ en laptop.

Testa ett annat sÀtt med Workly

Alternativt, som pÄpekats tidigare anvÀnder er organisation Workly. I detta fall sker ovan angivna steg smidigare i ett system. Workly ger er istÀllet verktygen för att tillsammans hitta och lösa problemen. En administratör kan fortfarande ta fram likvÀrdiga resultat som för en medarbetarundersökning för exempelvis en ledningsgrupp.

Kontakta oss sÄ visar vi hur det funkar

Mer information

Kvinna svarar pÄ en medarbetarundersökning pÄ laptop i kontorsmiljö med betygsskala och nöjdhetsikon.

Medarbetarundersökning: Den ultimata guiden

“Ska vi göra en medarbetarundersökning?”
Det lÄter enkelt. Skicka ut en enkÀt, samla svar, klart.

Men sen dÄ? Vad ska ni frÄga? Hur fÄr ni hög svarsfrekvens? Och hur ser ni till att resultatet faktiskt leder till förbÀttring, inte bara en rapport som samlar damm?

I den hÀr guiden om medarbetarundersökningar fÄr du en praktisk genomgÄng av hela processen. FrÄn planering och frÄgor till analys och uppföljning. Du fÄr konkreta tips för att öka svarsfrekvensen och omsÀtta insikter till ÄtgÀrder som gör skillnad.

MÄlet Àr enkelt: att hjÀlpa er skapa en medarbetarundersökning som inte bara mÀter lÀget, utan förbÀttrar det.

LÀs mer »
Medarbetarsamtal mellan chef och medarbetare i ett modernt kontor

Medarbetarsamtal: den ultimata guiden för chefer, HR & medarbetare

Medarbetarsamtal ska inte vara ett artigt möte som alla tar sig igenom och sedan glömmer. I den hÀr guiden fÄr chefer, HR och medarbetare en tydlig och praktisk genomgÄng av vad medarbetarsamtal Àr, hur de fungerar och vad som krÀvs för att de faktiskt ska ge effekt. Du fÄr hjÀlp med frÄgor, upplÀgg, dokumentation, uppföljning, vanliga misstag och skillnaden mot lönesamtal, utvecklingssamtal och 1:1. Dessutom fÄr du konkreta exempel och en enkel mall att utgÄ frÄn.

LÀs mer »
Kvinna med analysverktyg i bakgrunden – hur vĂ€ljer man rĂ€tt verktyg för lönekartlĂ€ggning

SÄ vÀljer du rÀtt verktyg för lönekartlÀggning (Checklista)

Att vÀlja rÀtt verktyg för lönekartlÀggning Àr avgörande om du vill arbeta lagenligt, strukturerat och utan att fastna i Excel-kaos. Kraven i Diskrimineringslagen (2008:567) gÀller alla arbetsgivare. FrÄn 2027 skÀrps kraven ytterligare genom EU:s lönetransparensdirektiv (2023/970). I den hÀr guiden fÄr du en konkret checklista som hjÀlper dig att vÀlja rÀtt system, anpassat för svenska företag Granskat av HR-expert pÄ Workly.

LÀs mer »
En person och ett lÄs.

In accordance with the current EU data protection laws, please take a minute to reviwe the term & conditions for using our services. Our terms describe how we use data and the options available to you.