Lönsamhet 

Förstå kostnaden för personalomsättning

Ökad personalomsättning är inte något som gynnar företaget och det är sällan en rolig process när någon slutar från sitt arbete. Varken HR, kollegor eller chefer uppskattar ett avslut, tvärtom kan det var en påfrestande process för alla inblandade. Kollegor kan sakna en vän och organisationen förlorar en resurs. När en medarbetare slutar från sin anställning kommer det alltid med en del kostnader, både operativt och känslomässigt.

Det är viktigt att förstå och kunna beräkna kostnaden för personalomsättningen för att ha möjlighet att göra rätt prioriteringar som leder till att personal inte slutar. Då jobben blir mer och mer avancerade tar det både längre tid att ersätta medarbetare samtidigt som rekryteringen blivit dyrare och svårare. Personalomsättningen är på rekordnivåer och det har blivit allt vanligare att byta arbetsplats. Samtidigt det tar längre tid att byta ut en anställd och rekryteringar har blivit svårare.

I den här artikeln ska vi titta närmare på hur du kan förstå kostnaden för personalavgångar och vidta åtgärder för att behålla dina anställda. Vilka är kostnaderna och vilka faktorer påverkar personalomsättningen?

Kostnader för personalomsättning

Cirkel med siffran 1.

Rekryteringsannonser

En kostnad som kan skilja sig stort mellan olika företag beroende på rekryteringskampanjens omfattning. Ofta finns det en dedikerad budgetpost för den här typen av annonsering.

Cirkel med siffran 2.

Rekryterings- och förmedlingstjänster

Kostnader och avgifter för rekryteringstjänster.

Cirkel med siffran 3.

Kandidatprov och arbetstest

Beroende på tjänst kräver detta olika mycket interna resurser.

Intervjuer

Ett tidskrävande moment främst för HR och närmaste chef.

Inverkan på andra medarbetares engagemang

Att en kollega slutar är sällan bra och kan leda till minskat engagemang hos andra medarbetare som berörs av avslutet. Även minskat engagemang från den som slutar kan inträffa innan sista arbetsdagen träder i kraft.

Tappad produktivitet

Interna resurser måste läggas på att introducera, lära känna och sätta in den nya medarbetaren i sitt arbete.

Ökad risk för fel

Då den nyanställda är helt ny inom organisationen finns det ökad risk att fel begås innan hen kommit in i arbetssättet för sin nya tjänst.

Uppsatta mål kan påverkas

En ny medarbetare kan innebära att tidsplaner och mål får flyttas på grund av att resurserna inte räcker till eller att förlorad kompetens inte gör målen möjliga längre.

Fler anställda kan vilja lämna

När en kollega lämnar väcker detta ofta tankar om sin egen anställning och framtid. I värsta fall kan det leda till fler avslut. Om det finns bakomliggande problem med engagemang i organisationen kommer denna risk vara högre.

Alla dessa kostnader kan variera kraftigt mellan tjänster. Till exempel är det ofta betydligt dyrare att ersätta en senior chef med lång anställningstid, jämfört med en medarbetare med enklare arbetsuppgifter och kort anställningstid. Det är därför viktigt att ta reda på varför dina anställda slutar för att kunna behålla topptalanger och minska kostnaderna som personalomsättningen för med sig.

Vilka faktorer påverkar personalomsättning?

Förstå de faktorer som påverkar personalomsättningen.

En förklaring till att medarbetare lämnar är att de får ett bättre erbjudande någon annanstans, det vill säga valet att söka sig vidare är kompensationsbaserat. Det här är dock inte någon effektiv motivator att eftersträva – förutsatt att kompensationen är rättvis från början. Om orsaken till personalavgången handlar om pengar har du som arbetsgivare redan förlorat kampen. Beslutet att lämna handlar då endast om en monetär transaktion och även om du matchar lönen är risken hög att medarbetaren lämnar så fort någon annan erbjuder en högre siffra.

Vad är då de viktigaste faktorerna som påverkar beslutet att stanna eller lämna för en medarbetare?

Evidensbaserade forskningsresultat.
Enligt en nyligen genomförd Gallupundersökning drivs uppsägningar främst av arbetsplatsfrågor och inte av industri-, roll- eller lönefrågor. Undersökningen visade att de flesta som slutar är bland kategorin “oengagerade” och “aktivt oengagerade” medarbetare. För många var det inget nytt, redan 2004 utförde Corporate Leadership Council en undersökning som visade att engagerade medarbetare är 87 % mindre benägna att lämna organisationen. Även en intern studie av finansjätten Standard Chartered hittade liknande resultat. I deras bransch hade de med högst medarbetarengagemang 46 % mindre frivillig personalomsättning. Att minska personalomsättningen handlar med andra ord mycket om engagemang hos medarbetarna. Engagerade medarbetare kommer i mindre utsträckning att söka sig vidare till andra tjänster.

Vill du se mer? Kontakta oss för en demo

Mer information

Illustration till guide om HR-system för företag

HR-system: vad är det och hur väljer man rätt system?

Ett HR-system ska inte bara samla personaldata på ett ställe. Det ska göra HR-arbetet enklare, ge bättre struktur för chefer och skapa mindre manuellt arbete över tid. I den här guiden får du en komplett genomgång av vad ett HR-system är, vilka typer som finns och hur du väljer rätt beroende på företagets storlek, behov och ambitionsnivå. Du får också hjälp med funktioner, vanliga misstag, implementation, svenska krav och ett expertperspektiv från HR-strategen Jonna Wenngren.

Läs mer »
Kvinna svarar på en medarbetarundersökning på laptop i kontorsmiljö med betygsskala och nöjdhetsikon.

Medarbetarundersökning: Den ultimata guiden

“Ska vi göra en medarbetarundersökning?” Det låter enkelt. Skicka ut en enkät, samla svar, klart. Men sen då? Vad ska ni fråga? Hur får ni hög svarsfrekvens? Och hur ser ni till att resultatet faktiskt leder till förbättring, inte bara en rapport som samlar damm? I den här guiden om medarbetarundersökningar får du en praktisk genomgång av hela processen. Från planering och frågor till analys och uppföljning. Du får konkreta tips för att öka svarsfrekvensen och omsätta insikter till åtgärder som gör skillnad. Målet är enkelt: att hjälpa er skapa en medarbetarundersökning som inte bara mäter läget, utan förbättrar det.

Läs mer »
Medarbetarsamtal mellan chef och medarbetare i ett modernt kontor

Medarbetarsamtal: den ultimata guiden för chefer, HR & medarbetare

Medarbetarsamtal ska inte vara ett artigt möte som alla tar sig igenom och sedan glömmer. I den här guiden får chefer, HR och medarbetare en tydlig och praktisk genomgång av vad medarbetarsamtal är, hur de fungerar och vad som krävs för att de faktiskt ska ge effekt. Du får hjälp med frågor, upplägg, dokumentation, uppföljning, vanliga misstag och skillnaden mot lönesamtal, utvecklingssamtal och 1:1. Dessutom får du konkreta exempel och en enkel mall att utgå från.

Läs mer »
En person och ett lås.

In accordance with the current EU data protection laws, please take a minute to reviwe the term & conditions for using our services. Our terms describe how we use data and the options available to you.