Så hanterar du personal – 5 enkla tips för nya chefer
Att hantera personal på ett bra sätt är avgörande för att du ska lyckas som chef. En bra personalhantering skapar en arbetsmiljö där medarbetare trivs, presterar bättre och stannar längre. Här får du konkreta tips som gör chefsrollen enklare redan från start.
Vad innehåller artikeln?
- Sätt tydliga förväntningar direkt
- Kommunicera ofta och ärligt
- Använd feedback smart
- Delegera med förtroende
- Hantera konflikter snabbt och rättvist
- Sammanfattning (TLDR)
5 tips för att lyckas hantera personal effektivt
1. Sätt tydliga förväntningar direkt
När du som chef är tydlig med dina förväntningar undviker du missförstånd. Berätta redan från början exakt vad varje medarbetare ansvarar för, till exempel vilka uppgifter som ska vara klara vid en viss tidpunkt eller vilken kvalitet du förväntar dig. Till exempel: ”Jag vill ha en veckorapport, med tydliga punkter om veckans resultat och åtgärder.”
2. Kommunicera ofta och ärligt
Regelbunden kommunikation skapar tillit och minskar osäkerhet. Ha veckovisa möten där du berättar öppet om vad som händer i företaget, lyssnar på personalens synpunkter och diskuterar förbättringsmöjligheter. Till exempel: ”Varje måndag har vi ett kort möte där alla får dela med sig av vad de jobbar med, och där vi stämmer av om någon behöver hjälp.”
3. Använd feedback smart
Feedback hjälper dina medarbetare att utvecklas och känna sig uppskattade. Ge beröm offentligt för att lyfta fram bra prestationer och motivera teamet. Kritik däremot ges bäst privat och alltid med fokus på förbättring. Till exempel: ”Anna, jag uppskattar verkligen hur noggrant du förberedde presentationen idag. Nästa gång vore det toppen om du även kunde inkludera mer siffror och statistik.”
4. Delegera med förtroende
Det kan kännas svårt att släppa kontrollen som ny chef, men delegering är nödvändigt för att du ska orka långsiktigt och för att medarbetarna ska växa. Ge tydliga instruktioner och lita sedan på att medarbetarna kan hantera sina uppgifter. Ett exempel är att låta en medarbetare självständigt leda ett projekt, men boka regelbundna uppföljningar där ni tillsammans går igenom hur det går.
5. Hantera konflikter snabbt och rättvist
När konflikter uppstår, ta tag i dem direkt. Lyssna aktivt på alla inblandade parter utan att ta parti. Sträva efter en lösning där alla känner sig hörda och respekterade. Exempelvis: ”Jag har märkt att det är lite spänning mellan er två. Kan vi sätta oss tillsammans och reda ut detta idag?”
TL;DR - för dig som vill läsa det viktigaste
För att effektivt hantera personal som ny chef bör du vara tydlig med dina förväntningar, kommunicera regelbundet, använda feedback klokt, delegera med förtroende och lösa konflikter snabbt och rättvist. Följer du dessa råd kommer chefsrollen bli enklare och mer givande för både dig och ditt team.
Gör det enklare att hantera personal med Workly
Vill du se hur enkelt och smidigt ett HR-system kan vara för ditt mindre företag? Workly erbjuder ett modernt, lättanvänt och prisvänligt HR-system anpassat för små företag.
Prova Workly själv helt kostnadsfritt i 90-dagar, är du inte nöjd kan du avsluta tjänsten när du vill. På så sätt får du själv uppleva nyttan av ett modernt HR-system.
Kontakta oss för mer information
